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    • Règles du Forum   07/13/2016

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      6.1 Bumping de post L’Utilisateur ne doit pas promouvoir mal intentionnellement ses propres sujets. Répondre à son propre sujet dans le seul but de le déplacer en tête du Forum peut conduire à un avertissement et se conclure par la perte de droits d’écriture sur  http://forum.blackdesertonline.comSi l’Utilisateur souhaite ajouter plus d’informations à un message, il peut utiliser la fonction «Éditer».  Il est permit de répondre à son propre sujet une fois toutes les 48h à condition que le nouveau message apporte une nouvelle information pertinente au sujet.Toute réponse au sujet d’une personne tierce dans le seul but d’augmenter sa visibilité est aussi considéré comme Thread Bumping au même titre que le spam et sera traité en conséquence.Les réponses normales à d’autres Utilisateurs ne sont pas affectées par les règles mentionnées ci-dessus.6.2 l’Étiquette L’Utilisateur ne doit pas poster un message uniquement en lettres capitales, utiliser de ponctuation excessive ou de police extravagante dans le but d’attirer l’attention sur ses messages.L’utilisation des termes Kakao, Kakao Games, Pearl Abyss ou du nom d’un employé ou représentant de Kakao Games Europe dans le titre d’un sujet est très mal perçu.L’Utilisateur de doit pas utiliser d’épellation détournée de mots inappropriés pour contourner le filtre de langage. Cette pratique montre que l’Utilisateur a pleine conscience de la nature du terme utilisé et peut entraîner des pénalités potentielles.6.3 Interaction avec les autres utilisateurs Les messages ayant pour seul but d’énerver ou de mettre en colère un autre Utilisateur ne sont pas permis. Tous les messages doivent être écris dans un esprit de respect mutuel.L’Utilisateur ne doit pas attaquer ou insulter un Utilisateur tierce pour avoir des opinions différentes ou pour faire une déclaration à laquelle il est en désaccord. Discuter les opinions ou déclarations d’autres Utilisateurs est permit, Prendre à parti la personne qui les exprime ne l’est pas.  Si l’Utilisateur trouve que les actions d’autres Utilisateurs vont à l’encontre des règles du forum, la fonction «Reporter» doit être utilisée afin de signaler ce comportement à l’équipe de modération. Le cas sera alors traité et les actions appropriées prises en conséquences.L’Utilisateur ne doit pas nommer et ridiculiser un Utilisateur tiers.  Si un Utilisateur est suspecté d’avoir enfreint les conditions d’Utilisations de service ou d’avoir prit part à une activité frauduleuse il doit être reporté directement à Kakao Games Europe en soumettant une requête au Support.6.4 Citer L’Utilisateur ne doit pas citer de message allant à l’encontre des règles du Forum. Il est fortement recommandé à l’Utilisateur d’utiliser la fonction «Reporter» pour porter à la connaissance des modérateurs tout contenu inapproprié.  Le contenu sera alors traité et les actions appropriées prises en conséquences.6.5 Abus de la fonction Reporter L’Utilisateur ne doit pas abuser de la fonction «Reporter». La fonction de Report a pour but d’avertir l’équipe de modération de comportement allant potentiellement à l’encontre des règles du forum et non pour prendre une revanche sur un autre Utilisateur.Si un Utilisateur enfreint les règles à plusieurs reprises dans un court laps de temps, la fonction «Reporter» peut être utilisée en mettant en avant un des messages pertinents et en indiquant que d’autres sujets sont également affectés. Si l’Utilisateur pense que la totalité d’un sujet est hors de contrôle, Il est recommandé de reporter l’un des messages en précisant que tout le sujet requiert une attention particulière. 
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      8. Faire appel des Modérations
      Les sujets jugés inappropriés seront déplacés dans un forum mieux approprié voir complètement supprimés. Les sujets supprimés ou déplacés ne peuvent pas être repostés.
      L’Utilisateur ne doit pas discuter d’un cas spécifique de message modéré ou d’action disciplinaire à l’encontre d’Utilisateurs sur le Forum.
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      Un Community Manager non impliqué prendra alors connaissance et investiguera le dossier.  
    • IMPORTANT - REACH US IN THE NEW FORUM   05/04/2017

      Ladies and gentlemen ATTENTION please:
      It's time to move into a new house!
        As previously announced, from now on IT WON'T BE POSSIBLE TO CREATE THREADS OR REPLY in the old forums. From now on the old forums will be readable only. If you need to move/copy/migrate any post/material from here, feel free to contact the staff in the new home. We’ll be waiting for you in the NEW Forums!

      https://community.blackdesertonline.com/index.php

      *New features and amazing tools are waiting for you, even more is yet to come in the future.. just like world exploration in BDO leads to new possibilities.
      So don't be afraid about changes, click the link above and follow us!
      Enjoy and see you on the other side!  
    • WICHTIG: Das Forum ist umgezogen!   05/04/2017

      Damen und Herren, wir bitten um Eure Aufmerksamkeit, es ist an der Zeit umzuziehen!
        Wie wir bereits angekündigt hatten, ist es ab sofort nicht mehr möglich, neue Diskussionen in diesem Forum zu starten. Um Euch Zeit zu geben, laufende Diskussionen abzuschließen, könnt Ihr noch für zwei Wochen in offenen Diskussionen antworten. Danach geht dieses Forum hier in den Ruhestand und das NEUE FORUM übernimmt vollständig.
      Das Forum hier bleibt allerdings erhalten und lesbar.   Neue und verbesserte Funktionen warten auf Euch im neuen Forum und wir arbeiten bereits an weiteren Erweiterungen.
      Wir sehen uns auf der anderen Seite!

      https://community.blackdesertonline.com/index.php Update:
      Wie angekündigt könen ab sofort in diesem Forum auch keine neuen Beiträge mehr veröffentlicht werden.
    • IMPORTANT: Le nouveau forum   05/04/2017

      Aventurières, aventuriers, votre attention s'il vous plaît, il est grand temps de déménager!
      Comme nous vous l'avons déjà annoncé précédemment, il n'est désormais plus possible de créer de nouveau sujet ni de répondre aux anciens sur ce bon vieux forum.
      Venez visiter le nouveau forum!
      https://community.blackdesertonline.com
      De nouvelles fonctionnalités ainsi que de nouveaux outils vous attendent dès à présent et d'autres arriveront prochainement! N'ayez pas peur du changement et rejoignez-nous! Amusez-vous bien et a bientôt dans notre nouveau chez nous

[Maintenance] Maintenance Régulière 13 Juillet

111 posts in this topic

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Sa y é on a les aouakeninge ? 

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alors pour les tech , qui bossent activement dessus ...

plantage a 75% de la verification des fichiers avec une erreur produite lors du téléchargement  du fichier ( code erreur 14002)

 

 

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Oui donc aucunement besoin de refaire un ticket vu le nombre de ticket qui a déjà était envoyé ^^

Edited by Auroree

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Salut

des infos sur le problème du launcher caractériel qui fait un refus de saut pour l'appli de la MaJ  ou pas ?

launcher BDO.jpg

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Un seul ticket par utilisateur (touché par ce problème de connexion au jeu) est nécessaire et suffisant pour faire remonter l'importance et la récurrence de ce problème..

Edited by Nospheratus

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Si vous avez des problèmes depuis longtemps contactez le support oui, si c'est propre à la maj d'aujourd'hui. Ne touchez pas le launcher pendant 20 min, effacez le fichier version.dat du dossier du jeu et réessayez.

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J ai désinstallé le jeu , je le réinstal et plantage erreur 14002 lors du téléchargement , je peut même pas le réinstaller en fait , et j ai pas de fichier .dat .....

 

et la ça décolle même pas du 0% a l instant erreur 12006

Edited by Tyriael

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J'ai bien attendu 1 mois pour une réponse xD

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Je crois que BDO c'est fini :(

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Je crois que BDO c'est fini :(

Ouaip go WoW legion c'est l'avenir :o

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Merci à CM_Tytyes  effacer le fichier.Dat à réglé mon problème

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Ouaip go WoW legion c'est l'avenir :o

On joue ensemble ? :ph34r:

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20h05 , j ai attendu 2h avant de relancer , on est donc loin des 20 minutes et j attends toujours que les fameux tech qui planchent dessus me disent comment faire . J ai désinstallé le jeu , je tente de le réinstaller en vain . Impossible de telecharger , ça plante au bout de quelques minutes (même pas 1 % de fait ) ...

ca commence doucement a me chauffer les oreilles ..

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La par contre ce serait bien qu'ils fassent compensation; avec tout ça, ceux qui taffent ne vont pas pouvoir récupèrer leur sceau de Valentia journalier... ça craint!

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20h05 , j ai attendu 2h avant de relancer , on est donc loin des 20 minutes et j attends toujours que les fameux tech qui planchent dessus me disent comment faire . J ai désinstallé le jeu , je tente de le réinstaller en vain . Impossible de telecharger , ça plante au bout de quelques minutes (même pas 1 % de fait ) ...

ca commence doucement a me chauffer les oreilles ..

A la base je comptais pas essayer de t'aider vu le ton employé mais on va dire que j'ai rien vu.

Alors, désinstal le jeu, efface le dossier blackdesertonline qui se trouve dans C:\Program Files (x86), si t'as ccleaner, fait un nettoyage avec, redemarre ton pc, vérifie bien que t'as assez d'espace disque disponible sur ton pc sur le c: (40go +/-), retelecharge le jeu et dis moi ce que ça donne.

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2e fois qu'apres une mise à jour mon launcher se lance puis je me connecte et au moment de cliquer sur jouer ''le programme ne répond pas''. Voila en boucle et en boucle , redemarer , rien ni fait. Du coup deuxième fois que je re DL le jeux en 1 mois ca commence aussi à m’énerver un peu. 

 

Surtout que le jeu pesent quand même 40GB. aller 89% courage ....

Edited by Esquis

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2e fois qu'apres une mise à jour mon launcher se lance puis je me connecte et au moment de cliquer sur jouer ''le programme en répond pas''. Voila en boucle et en boucle , redemarer , rien ni fait. Du coup deuxième fois que je re DL le jeux en 1 mois ca commence aussi à m’énerver un peu. 

 

Surtout que le jeu pesent quand même 40GB

Je t'explique, les problèmes que vous avez, d'autres utilisateurs n"ont pas, donc ça vient pas de Daum mais seulement de l'environnement de travail de l'utilisateur et donc de vous.

J'ai un peut marre de vous voir vous plaindre tout le temps.. déjà qu'a mon ancien taf, je me tapais tout les casos de la société qui viennent me dire qu'ils ont acheté leurs pc infecté de virus, qu'ils ont rien fait, que c'est venu tout seul.. t'as envie de le gifler le mec et lui fracasser la gueule contre son écran pile devant son historique d'utilisation ou il verra toutes les merdes qu'il a installé par lui même.. mais bon t'es obligé de fermer ta gueule et lui dire qu'il a raison et qu'on va régler son problème et laisser cet abrutis dans l'ignorance a faire chier d'autres boites..

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Ensuite, vous avez la solution : Le fichier .dat a supprimé que Tytes a dit. Si cela ne marche pas, il faut contacter le support et vous armez de patience c'est tout.

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Je t'explique, les problèmes que vous avez, d'autres utilisateurs n"ont pas, donc ça vient pas de Daum mais seulement de l'environnement de travail de l'utilisateur et donc de vous.

J'ai un peut marre de vous voir vous plaindre tout le temps.. déjà qu'a mon ancien taf, je me tapais tout les casos de la société qui viennent me dire qu'ils ont acheté leurs pc infecté de virus, qu'ils ont rien fait, que c'est venu tout seul.. t'as envie de le gifler le mec et lui fracasser la gueule contre son écran pile devant son historique d'utilisation ou il verra toutes les merdes qu'il a installé par lui même.. mais bon t'es obligé de fermer ta gueule et lui dire qu'il a raison et qu'on va régler son problème et laisser cet abrutis dans l'ignorance a faire chier d'autres boites..

Déjà t'es pas obliger de m'insulté et de me dire que je suis un abruti. Je t'ai rien fait. Ensuite, j'ai fait une restauration d'usine today en éspérant ne plus avoir le probléme si effectivement ça persiste ça ne viendra pas de moi. 

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Je t'explique, les problèmes que vous avez, d'autres utilisateurs n"ont pas, donc ça vient pas de Daum mais seulement de l'environnement de travail de l'utilisateur et donc de vous.

J'ai un peut marre de vous voir vous plaindre tout le temps.. déjà qu'a mon ancien taf, je me tapais tout les casos de la société qui viennent me dire qu'ils ont acheté leurs pc infecté de virus, qu'ils ont rien fait, que c'est venu tout seul.. t'as envie de le gifler le mec et lui fracasser la gueule contre son écran pile devant son historique d'utilisation ou il verra toutes les merdes qu'il a installé par lui même.. mais bon t'es obligé de fermer ta gueule et lui dire qu'il a raison et qu'on va régler son problème et laisser cet abrutis dans l'ignorance a faire chier d'autres boites..

ok, ta vie est intéressante sauf qu'on est pas à ton ANCIEN taff.

Bref, même problème que beaucoup ici. Erreur 12006 après quelques minutes.

Le jeu a fonctionné ce matin avant. J'ai éteint le PC et rallumé en rentrant donc 0 modification de "l'environnement de travail"

j'ai testé toutes les solutions trouvées sur le forum, y compris en anglais.

  • Relancé 25 fois, plante aléatoirement. Parfois 1% parfois plus. Débit de téléchargement totalement instable.
  • Suppression du .dat, idem
  • changement des paramètres proxy (coche ou décoche détection auto), idem
  • changement des DNS par ceux de google, idem
  • attendu 1h et relancé, idem
  • désinstallé le jeu, retéléchargé le launcher et réinstallé, toujours pareil

Si tout ce passe bien, fin du DL dans 14h. Sauf que je n'ai pas pour habitude de laisser tourner mon ordi toute la nuit.

Je vais faire un ticket, comme les autres, mais je n'espère pas grand chose du support.

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je confirme, ça marche, de supprimer le fichier en .dat; ça vous fait une espèce de vérification/téléchargement du jeu assez rapide (30 min max) et c'est repartit. Merci Tytyes, tu est le pingouinJesus.

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le problème c est que je n ai pas de fichier.dat !!  Je suppose qu il apparait une fois le jeu installé et mit a jour, sauf que je n arrive même pas a installer le jeu .

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J'ai eu le même soucis, bloqué à la moitié du Dl, j'ai ragé, surexploité le launcher, j'ai voulu reDl tout le jeu puis j'ai vu 40Go, j'ai skuaté le fofo, j'ai vu que c'était la même pour plein de monde, qu'il n'y avait pas de soluce miracle...

 

Donc j'ai fait autre chose, là une ptite demi-heure est passée, j'ai réessayé et ça a marché. Wtf Pourquoi? Je ne sais pas.

Je souhaite bon courage à ceux qui sont encore dans le mal ;)

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D'ici 1h, je vous up les fichiers du jeu a jour et fonctionnel.

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Je ne m'y connais pas beaucoup en informatique. Par contre, que cela arrive sur plusieurs ordinateurs, que ce soit de la faute des personnes, ou non, que ce soit à cause d'un soucis venant de nous.. Les gens ont parfaitement le droit de se plaindre. De dire que c'est assez embêtant. C'est un jeu payant, tout de même, que ce soit 30 euros ou 50 euros, ce n'est pas rien. Peu être qu'ils ont des difficultés, mais si ça devient comme sur certains jeux mmo en ligne.. Sachant que celui ci a été payant. Nous sommes des clients tout de même, les gens ont droit de s'exprimer et de faire partager leurs mécontentements, ou encore de vouloir trouver des solutions. Et qu'on ne dise pas 'Sortez dehors, bronzer !' Si les jeux veulent jouer à un certain moment, et qu'ils ne peuvent pas pour certains bug, ils viennent en parler, pas contents, et ils ont raisons ! 

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