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      Ladies and gentlemen ATTENTION please:
      It's time to move into a new house!
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      https://community.blackdesertonline.com/index.php

      *New features and amazing tools are waiting for you, even more is yet to come in the future.. just like world exploration in BDO leads to new possibilities.
      So don't be afraid about changes, click the link above and follow us!
      Enjoy and see you on the other side!  
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      Damen und Herren, wir bitten um Eure Aufmerksamkeit, es ist an der Zeit umzuziehen!
        Wie wir bereits angekündigt hatten, ist es ab sofort nicht mehr möglich, neue Diskussionen in diesem Forum zu starten. Um Euch Zeit zu geben, laufende Diskussionen abzuschließen, könnt Ihr noch für zwei Wochen in offenen Diskussionen antworten. Danach geht dieses Forum hier in den Ruhestand und das NEUE FORUM übernimmt vollständig.
      Das Forum hier bleibt allerdings erhalten und lesbar.   Neue und verbesserte Funktionen warten auf Euch im neuen Forum und wir arbeiten bereits an weiteren Erweiterungen.
      Wir sehen uns auf der anderen Seite!

      https://community.blackdesertonline.com/index.php Update:
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    • IMPORTANT: Le nouveau forum   05/04/2017

      Aventurières, aventuriers, votre attention s'il vous plaît, il est grand temps de déménager!
      Comme nous vous l'avons déjà annoncé précédemment, il n'est désormais plus possible de créer de nouveau sujet ni de répondre aux anciens sur ce bon vieux forum.
      Venez visiter le nouveau forum!
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VERPASSE NICHT DIE WICHTIGEN TERMINE!


177 posts in this topic

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Also das Entdecker Pack Müsste ja jetzt online sein oderrr ?

es ist der 1.3 und wir habns 8.10 Utc 

Edited by Letiferis

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Wäre jetzt auch wunderbar wenn man sich einloggen könnte.

9:00 Uhr?

Das war wohl nichts.....

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Bin ich also nicht der einzige mit Problemen sich als Entdecker ein zu loggen ?

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Anscheinend alle die vor dem 26. das spiel gekauft haben bekommen das Feature alles was danach erworben wurde 3.3 Also blöff macht euch bloß keine Hoffnung :) Holt euer Geld zurück :D ..

 

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Aber dafür habe ich mir doch den Entdecker gekauft. Natürlich will ich mein Geld zurück haben. Bezahle doch keine 25€ für ein T3 Pferd. *smile*

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Jetzt echt?! Ist die Info zuverlässig?

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Scheint wirklich offiziell zu sein. Im Internationalforum wird ebenfalls heiss diskutiert.

 

Die News ist untergegangen und es wurde nicht richtig kommuniziert. JEDER der die letzten Tage auf die Page gegangen ist und das Ding gekauft hat, hat pech. Kein Vermerk dazu dass das nicht für die Zeit nach dem Pre-Order-Ende gilt.

 

Ich war ebenfalls so dumm zu glauben das man der offiziellen Seite glauben kann, nur leider ist es nicht so. Diejenigen die Zugang haben sagen natürlich das man selbst schuld ist nicht das ganze Forum und die News durchforstet zu haben um das mitzubekommen. Ich persönlich sage es ist einfach ein RIESEN Kommunikationsfehler oder aber beabsichtigter "Betrug" an den Käufern.

 

Werde zwar das Game weiterhin behalten, aber das hinterlässt natürlich einen bitteren Beigeschmack wenn so in den Release startet. Kann mir nicht vorstellen das viele ihr Geld zurückhaben wollen, aber es wird natürlich ein riesen Aufschrei in der Community gemacht und ich denke auch von Seiten der Gamer-Medien sollte das klar kommuniziert werden was hier an mangelnder Professionalität an den Tag gelegt wird.

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Also ich möchte mal nicht direkt von "Betrug" reden, aber es zeigt durchaus eine mangelnde Professionalität des Teams.

Mir wurde suggeriert ich würde mit dem Entdeckerpacket ab heute spielen können. Im Launcher steht es ebenfalls ganz klar und unmissverständlich. Aber faktisch ist es so, dass ich mich um mein Geld geprellt fühle. Ich habe ein Feature für 50€ gekauft, welches zu diesem Zeitpunkt garnicht mehr hätte verkauft werden dürfen.

Das lässt alle beteiligten natürlich in einem nicht so gutem Licht stehen.

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Ja, ich habe es mir gestern noch gekauft und installiert mit dem festen Glauben, dass ich es heute spielen kann. Mal abgesehen davon, dass ich heute frei gemacht habe und mein Lohn auf Stunden basiert, was so viel heisst, dass ich nicht nur das Geld für das Spiel einfach mal so verloren hab, sondern auch noch die Arbeitsstunden für heute. 

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Moin !

mal ne frage hab mir gestern das Entdeckerpaket gekauft haben 9:00 durch und wen ich im launcher auf Spielen klicke kommt die Meldung ich hatte noch kein zugang was läuft da falsch? ^^ mein bruder hat das selbe Paket und spielt gerade schon fleißig ....

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Moin !

mal ne frage hab mir gestern das Entdeckerpaket gekauft haben 9:00 durch und wen ich im launcher auf Spielen klicke kommt die Meldung ich hatte noch kein zugang was läuft da falsch? ^^ mein bruder hat das selbe Paket und spielt gerade schon fleißig ....

Alles was nach dem 26.02. um 8 Uhr rum gekauft wurde, gilt nicht mehr als vorbestellt und kriegt auch leider keinen frühzeitigen Zugang. Auch wenn es eigentlich das selbe Paket is'.

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Ähm ja ne is klar Oo

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@Xelli

Wilkommen im Club, aber reih dich bitte hinten ein. *smile*

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Das ist ne Frechheit........ es steht ganz klar Endecker 1.3 8:00 UTC ...................

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Damit ich das ganze jetzt hier mal richtig verstehe. Daum bietet ein Paket an mit Sonderzugang was teurer ist als normal rafft es nicht dies ab dem 26.02. zu sperren und sagt jetzt einfach: "Ajo habt ihr halt pech gehabt" Also in meinen Augen is das ganz klar ein Vertragsbruch weil einem eine Leistung versprochen wurde und diese nicht eingehalten wird. Sonst hätte ich ja auch einfach das Billige Paket kaufen können. Ok ich glaub ich werde mal mit meinem Anwalt Telefonieren müssen... is ja echt die härte

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Finde grade die Reaktionen mit dem Geld zurückfordern etwas heftig, wenn ich ehrlich bin.

 

Beim Kauf steht nirgends was von frühem Zugang, es wird in den News zwar so kommuniziert (deshalb der Kommunikationsfehler den ich benannt hab), aber beim eigentlichen Packet steht wieder nichts davon. Ich werde mein Geld nicht zurückfordern, weil ich das Spiel auch weiterhin haben möchte und antesten will, nur ist das natürlich von offizieller Seite ein riesen Fehler und ich denke dass das tatsächlich einige dazu bringt ihr Geld zurückzufordern.

 

Im Nachgang ist es halt recht easy. Wir können alle übermorgen mit unseren Boni ins Spiel und genauso spielen wie jeder andere. Mir persönlich machts jetzt nicht soooo viel aus, ich finds als erwachsener Mensch einfach nur sehr ... naja, unprofessionell.

 

Das Paket was ihr kauft ist nicht teurer wegen dem früheren Zugang, sondern wegen der Bonusgegenstände. Der frühere Zugang war ein Angebot für die Leute die vor dem 26.02. vorbestellt haben. Ich persönlich habs auch falsch verstanden, aber der Preis ist tatsächlich durch den Inhalt zu rechtfertigen.

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Leute es steht doch darauf was in den Paketen enthalten ist?! da steht nix mehr von Frühstart, was vorher war...ok die haben die Paketnamen nicht geändert aber wenn da schon steht Vorverkauf ist beendet nur noch normale Pakete, dann sollte man ein bisschen mitdenken können und drunter lesen was steht! :( 

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Der offizielle Start ist am 03.03.16
Viele haben das Spiel ab dem 26.02. 8.00 Uhr bezogen (unter anderem ich) und sind davon ausgegangen, dass Sie im Headstart spielen können da sie das Spiel ja offensichtlich vorbestellt haben.

Der Headstart bezieht sich aber nur auf Versionen welche vor dem 26.02. 8.00 Uhr gekauft wurde. Das ist aber nur direkt ersichtlich wenn die Informationen vor dem 26.02. abgerufen wurden oder in alten Links rumwühlt. Für Personen welche erstmals die Seite nach dem "offiziellen" Vorverkauf aufgerufen haben ist das nicht wirklich transparent und nachvollziehbar.
 

Daran ändern kann man höchstwahrscheinlich sowieso nichts. Es stärkt eben nicht das Vertrauen.

 

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oh oh ich seh schon die Gamestar :D

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Ich verweise hier mal auf den Thread, welcher sich eingehend mit dem Thema befasst. Leider sind dort aber auch nervige Nasen die ihren zugang schon haben also uns zuflamen statt den Support.

Thread

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Nur mal zur Erklärung:

 

Hier im Forum gibts einen Thread, wo man den Link zum Launcher her bekommt. Diesen lädt man sich und sieht im Launcher dann die Starts, die angeben das man mit dem Exporers Package heute spielen kann. Man geht auf die Seite und kauft sich dann das Paket, mit einem kurzen Blick auf die weiteren Inhalte um die 50 Euro gerechtfertig zu sehen oder nicht. Dadurch entsteht tatsächlich der Eindruck man könne früher spielen. Genau so lief es bei mir ab, ich bin auf die Seite, den Preis gecheckt, die News vom 24.02. mit dem Early Access gelesen (wo übrigens das Ende der Pre-Order Phase nicht genannt wird), ins Forum rein, den Launcher geladen, gepatcht und während dem patchen gestern das Exporers Package gekauft.

 

Ich will nicht sagen das ich nicht schuld bin mich zu wenig informiert zu haben, bevor ich 50 Euro zahle. Nur leider ist in meinen Augen tatsächlich ein relativ großer Kommunikationsfehler, denn wenn man den direkten, kurzen Weg wählt und im Launcher diese Aussage liest, dann kriegt man halt den Eindruck das es so ist :)

 

Wollte nur das man hier von Seiten der Leute die jetzt sagen "Wer lesen kann ist klar im Vorteil" auch ein bischen versteht wie man in solch eine Situation kommt. Es ist nicht so das man zu dumm wäre zum lesen oder aber sich nicht genügend informiert hat. Es ist einfach so das die letzte News den Sachverhalt nochmal unterstütz, das man früher spielen kann UND der Launcher das ebenfalls hergibt. Dass das nicht im Paket steht ist klar, weils in der News ja so dargestellt wird und im Launcher auch so steht.

 

Wie gesagt, will keine Detaildiskussionen entfachen. Ich werde bis übermorgen warten und dann trotzdem happy ins Spiel starten. Ich wünsche mir nur etwas mehr Verständniss von Seiten der Community für diejenigen die etwas übermotiviert auf den Kaufen-Button geklickt haben ;-)

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26.02. | 08:00 UTC (9.00 Uhr MEZ)
• 
Vorverkauf für BDO endet.

27.02. | 08:00 UTC (9.00 Uhr MEZ)
• 
Namensreservierung endet.

28.02. | 08:00 UTC (9.00 Uhr MEZ)
• Stufenweise erhalten die Vorbesteller von Paket des Eroberers Zugang zum Frühen Start.
• Der Einlöseprozess der Vorbesteller-Extras beginnt.

01.03. | 08:00 UTC (9.00 Uhr MEZ)
• Stufenweise erhalten die Vorbesteller von Paket des Entdeckers Zugang zum Frühen Start.

02.03. | 08:00 UTC (9.00 Uhr MEZ)
• Stufenweise erhalten die Vorbesteller von Paket des Reisenden Zugang zum Frühen Start.

 

Aber  hier steht es doch?

Und hier noch einmal:

https://www.blackdesertonline.com/shop/GamePass.html

Wobei ich nicht weiß, ob das bei dem Link nachträglich eingefügt wurde.

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Also ich weis ja nicht was ihr für Probleme habt aber beim Bestellen momentan steht dort Zugang 3 März auch beim Entdecker Packet.

Augen auf beim Kauf.

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Das ist ne Frechheit........ es steht ganz klar Endecker 1.3 8:00 UTC ...................

Ist ja jetzt geklärt worden und sowohl übersichtlicher auf der Hompage als auch im Launcher eingefügt. Obwohl da immer noch das Jahr 2002 steht, schon ulkig xD

Edited by Sybella

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Posted (edited)

Ist ja jetzt geklärt worden und sowohl übersichtlicher auf der Hompage als auch im Launcher eingefügt. Obwohl da immer noch das Jahr 2002 steht, schon ulkig xD

Naja geklärt würde ich nicht sagen... als die Leute den Endecker Pack gekauft haben war es total unklar dass sie nicht heute anfangen koennen und die Einfuegungen kamen viel zu spaet als viele schon das Spiel gekauft hatten. Meiner Meinung nach ist das immernoch ein Problem weil wenn man als Unternehmen ein Produkt verkauft muss man versuchen die details des verkaufs so klar wie moeglich zu machen. Darueber hinaus finde ich es schlecht das Daum nicht schneller reagiert hat und das es noch nichtmal eine Entschuldigung gibt.

Edited by coryn
Spelling... German isn't my native language, sorry :p

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