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    • Règles du Forum   07/13/2016

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      Un Community Manager non impliqué prendra alors connaissance et investiguera le dossier.  
    • IMPORTANT - REACH US IN THE NEW FORUM   05/04/2017

      Ladies and gentlemen ATTENTION please:
      It's time to move into a new house!
        As previously announced, from now on IT WON'T BE POSSIBLE TO CREATE THREADS OR REPLY in the old forums. From now on the old forums will be readable only. If you need to move/copy/migrate any post/material from here, feel free to contact the staff in the new home. We’ll be waiting for you in the NEW Forums!

      https://community.blackdesertonline.com/index.php

      *New features and amazing tools are waiting for you, even more is yet to come in the future.. just like world exploration in BDO leads to new possibilities.
      So don't be afraid about changes, click the link above and follow us!
      Enjoy and see you on the other side!  
    • WICHTIG: Das Forum ist umgezogen!   05/04/2017

      Damen und Herren, wir bitten um Eure Aufmerksamkeit, es ist an der Zeit umzuziehen!
        Wie wir bereits angekündigt hatten, ist es ab sofort nicht mehr möglich, neue Diskussionen in diesem Forum zu starten. Um Euch Zeit zu geben, laufende Diskussionen abzuschließen, könnt Ihr noch für zwei Wochen in offenen Diskussionen antworten. Danach geht dieses Forum hier in den Ruhestand und das NEUE FORUM übernimmt vollständig.
      Das Forum hier bleibt allerdings erhalten und lesbar.   Neue und verbesserte Funktionen warten auf Euch im neuen Forum und wir arbeiten bereits an weiteren Erweiterungen.
      Wir sehen uns auf der anderen Seite!

      https://community.blackdesertonline.com/index.php Update:
      Wie angekündigt könen ab sofort in diesem Forum auch keine neuen Beiträge mehr veröffentlicht werden.
    • IMPORTANT: Le nouveau forum   05/04/2017

      Aventurières, aventuriers, votre attention s'il vous plaît, il est grand temps de déménager!
      Comme nous vous l'avons déjà annoncé précédemment, il n'est désormais plus possible de créer de nouveau sujet ni de répondre aux anciens sur ce bon vieux forum.
      Venez visiter le nouveau forum!
      https://community.blackdesertonline.com
      De nouvelles fonctionnalités ainsi que de nouveaux outils vous attendent dès à présent et d'autres arriveront prochainement! N'ayez pas peur du changement et rejoignez-nous! Amusez-vous bien et a bientôt dans notre nouveau chez nous

Accès anticipé ?

141 posts in this topic

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Hey, y'aurait'il pas un GM avec qui discuter par rapport a l’Accès anticipé  ? ou c'est réservé a ceux qui ont acheter le jeu avant le 26 Fevrier ?

Parce que oui, je n'ai pas fait attention a ça, car pour moi acheter un jeu avant la release ça s'appel une pré-commande ( commander le jeu avant sa sortie cqfd).

Sympas cela dit de l'avoir ajouté aujourd'hui, au moins sa limite la casse. 

C'est quand même pas la mort de faire un effort par rapport a une erreur dont BDO et nous sommes responsable.

J'aimerais la réponse d'un membre du staff, sans quoi je m’efforcerais de faire un poste sur chaque sous forum jusqu'à une réponse concrète.

Bisous.

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L'accès anticipé est réservé à ceux qui ont précommandés les packs avant le 26 Févriers.

Et pour parler à un GM, bonne chance il n'y a pas de GM Français, uniquement Anglais/Allemand.

 

Ah et si tu te mets à flood le forum, et bien ça ne te donnera pas plus de crédibilités, par contre ça fera juste chier les joueurs ;) 

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Je ne suis pas GM mais sur la page de commande https://www.blackdesertonline.com/shop/GamePass.html il est bien marqué en bas que l'accès au jeu sera 'disponible le 3 mars' et que les packs précommandes contenant l'accès anticipé ne sont plus disponible depuis le '26 Février à 11:00 UTC'.

>htrzhzrth.thumb.PNG.f3c0744ffd9749e4cbdb

De plus c'était aussi indiqué ici https://www.blackdesertonline.com/news/view/60 dans les actualités du site et https://twitter.com/bdo_news  pour les utilisateurs Twitter.

>erghetrh.thumb.PNG.b7a1adbbba23e203beb5f

.

.

.

>qeeqrhg.thumb.PNG.f987c69df5ef0cbe213eb4

Alors, certes ce n'était pas affiché en gros plan, mais c'était bien présent.

Toujours lire de haut en bas avant d'impliquer son porte monnaie !

 

 

Edited by Rebelle
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Il me semble que la personne s'occupant des Fr arrive le 3 mars d'après ce que j'ai pu lire.

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rebelle pour ton info cela  a ete rajoutez il y as moins d 'une heure comme une certaine page qui a complètement disparu depuis aussi 

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rebelle pour ton info cela  a ete rajoutez il y as moins d 'une heure comme une certaine page qui a complètement disparu depuis aussi 

De quoi ? Sur la page de commande ?

Edited by Rebelle

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De quoi ? Sur la page de commande ?

Oui, ils éditent leurs supports depuis ce matin, par exemple sur la page de commande, il n'y avait aucun mention de "l'accès 3 mars" ça vient d'être ajouté.

Pareil pour des tweets supprimés/refaits.

Je sais pas s'ils l'ont édit, mais dans la FAQ ils stipulaient (encore ce matin) que tout achat avant la release était une précommande.

 

Je trouve ça vraiment moche comme façon de gérer la situation, je vois même pas la raison de tout ce bordel.. Coupez les précos le 26 alors que la release est le 3, se rendre compte qu'ils disent des trucs faux un peu partout et tout corriger discrètement sans rien dire à la communauté... c'est dommage, parcequ'on voulait tous jouer au jeu, rien d'autre, au final ça fout le bordel :(

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J'ai precommander le pack le 22 fevrier et je peu toujours pas jouer!?

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Oui, ils éditent leurs supports depuis ce matin, par exemple sur la page de commande, il n'y avait aucun mention de "l'accès 3 mars" ça vient d'être ajouté.

Pareil pour des tweets supprimés/refaits.

Je sais pas s'ils l'ont édit, mais dans la FAQ ils stipulaient (encore ce matin) que tout achat avant la release était une précommande.

 

Je trouve ça vraiment moche comme façon de gérer la situation, je vois même pas la raison de tout ce bordel.. Coupez les précos le 26 alors que la release est le 3, se rendre compte qu'ils disent des trucs faux un peu partout et tout corriger discrètement sans rien dire à la communauté... c'est dommage, parcequ'on voulait tous jouer au jeu, rien d'autre, au final ça fout le bordel :(

Ah :| Autant pour moi alors, comme j'ai acheté le jeu bien avant je n'ai pas fait attention à cela ni aux posts ou ça se bagarre.

Du coup ça change la donne, c'est vrai que c'est traître de faire ça. Puis ce n'est pas comme ci on était 10 à se tourner le dos. Il y a des milliers de personnes sur le forum, plusieurs personne allaient forcément le remarquer.

Cela aurait plus simple pour eux de s'excuser effectivement, maintenant ça se retourne contre eux. ^^'

M'enfin, dans tous les cas les prix restent fixes, ce sera une frustration de deux jours.

Mais du coup j'suis pas contente ! Aaaaaaah ! RÉBELLION !!! >:(

 

.

 

brave-cute-disney-merida-Favim.com-19476

 

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les gens qui râlent foute le bordel, pas les offre de BDO. Ils ont été clair sur les dates depuis un moment. Pour l'accès anticiper il fallait acheter le pack adéquat avant le 26, point !

 

Tu va dans un magasin, où il y avais la semaine d'avant des offres sur un objet, tu te pointe pas à la caisse en disant "je veux payer le même prix que la semaine dernière". La, c'est la même chose.

 

Edited by Saku

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les gens qui râlent foute le bordel, pas les offre de BDO. Ils ont été clair sur les dates depuis un moment. Pour l'accès anticiper il fallait acheter le pack adéquat avant le 26, point !

 

Ton commentaire est inepte. Les gens qui râlent ont bien raison de râler, que cela soit volontaire ou non, BDO a réalisé une publicité mensongère et entre donc dans le catégorie des "fraudes" sur ses actions de promotion. Point, c'est la Loi.

Les gens qui arrêtent pas de dire "mais fallait lire, vous êtes bêtes, blablabla" non, stop, rien à voir. Déja, pour la plupart des personnes concernées, il ne s'agit pas de personnes suivant l'actualité du jeu, mais des personnes rejoignant des amis ou découvrant le jeu à l'instant. Donc non, les gens fouillent pas les forums avant d'acheter un jeu, faut arrêter la mauvaise foi. De plus, alors que BDO édit tous ses supports, il faut se rendre compte d'une chose aberrante, entre la page de commande, le launcher, la FAQ et certains tweets, certaines communications erronées ou ambiguës -qui sont donc changées depuis ce matin- ont pas mal influencé sur ce genre d'achat "rapide".

Encore une fois, au regard de la Loi, c'est pas "Ils ont dit les bons trucs, en plus des mauvais -> donc ça va" mais plutôt "Ils ont dit les mauvais trucs, en plus des bons -> donc ça va pas".

J'aurais aimé qu'ils se rendent compte de leur erreur un peu plus tôt, ça m'aurait éviter de payer le jeu hier :°

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J'ai precommander le pack le 22 fevrier et je peu toujours pas jouer!?

Tu as pré-commandé quel pack le 22/02 ?

Et concernant l'affaire de l'accès limité, des gens qui commandes après les dates précisés par Daum, j'ai abandonné.

C'est le dialogue des sourds, y'a de la mauvaise foi des deux côtés donc ça sert à rien d'aller plus loin. On verra bien ce que ça donnera.

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En vrai tu as bien raison, mais comprends la blase que tu as quand te précommande un jeu 50 boulasses, que rien ne t'indique que tu n'auras pas accès comme les autres (apparemment mis à part une ligne au fond du forum), les mecs qui font les racailles parcequ'ils ont eu le jeu car ils sont "intelligent" sont surtout de grosse caves qui, au lieu d'aider les copains qui sont tombé dans le panneau, préfère les insultés, voilà encore une fois la belle représentation de l'égoïsme des joueurs français. Maintenant je trouve que c'est quand même étonnant de n'avoir aucun GM sur le forum aux vus des problèmes avec les payeurs, (pas joueurs), mais je peux comprendre que la technique du "On fait le mort et on change viteuf le site" soit la manière la plus appropriée de faire passer la pillule.
Présentement, les faits sont qu'ils sont en tords, quoi que les autres en disent, simplement grace a ça : 

https://pbs.twimg.com/media/CcdJmreUcAAy4oP.jpg

Pour ceux qui auraient des difficultées avec la langue de Shakespear voilà une traduction rapide :
 

Jusqu’à Quand les packs de Précommande serons t'il disponible ?

Les packs PRECOMMANDE serons dispo jusqu'à la sortie du jeu Black Desert Online. APRES la release, vous pourrez avoir votre propre copie, sans les bonus de précommandes. Le jeu sort en 2016 au premier quart d'année. La date seras annoncée bientôt.


Voilà pour tout ceux qui pense avoir encore raison en disant que l'on ne sait pas lire. Les infos ont bien étaient minimisé afin d'avoir un flou impeccable entre precommande/commande/achat(apresrelease).

Si quelqu'un veux se faire entendre en retour a ce post, je suis prêt a vous écouter.

 

Un petit copié collé de l'autre thread, je pense que ça explique bien le truc du "pourquoi j'me suis fait avoir", car je n'ai ni checké twitter ni le forum avant d'acheter le jeu, mais il me semble que ce n'est quand même pas obligatoire de faire tout ça avant si ?

(edit: y'as encore cette putain d'image, désolé le forum est buggé sur l'édition xD.)

La Chine dans le monde_sno-japon-coree.jpg

Edited by Outzider

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Tu as pré-commandé quel pack le 22/02 ?

Et concernant l'affaire de l'accès limité, des gens qui commandes après les dates précisés par Daum, j'ai abandonné.

C'est le dialogue des sourds, y'a de la mauvaise foi des deux côtés donc ça sert à rien d'aller plus loin. On verra bien ce que ça donnera.

le pack de l'explorateur 

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pourquoi nous avoir laissé pré commandé les packs alors aprés le 26 puisqu'il ne servent a rien? suffisait de les mettre en vente le 3.

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le pack de l'explorateur 

Dans ce cas si tu as bien précommandé avant le 26 je ne vois pas où est le problème tu devrais pouvoir télécharger le launcher et te connecter au jeu.

pourquoi nous avoir laissé pré commandé les packs alors aprés le 26 puisqu'il ne servent a rien? suffisait de les mettre en vente le 3.

Ce ne sont pas les mêmes packs que ceux avant vendu avant le 26. Il n'y a pas le même contenu, là ce sont des packs normaux sans accès anticipés.

Donc ils servent juste à acheter le jeu.

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Ton commentaire est inepte. Les gens qui râlent ont bien raison de râler, que cela soit volontaire ou non, BDO a réalisé une publicité mensongère et entre donc dans le catégorie des "fraudes" sur ses actions de promotion. Point, c'est la Loi.

Les gens qui arrêtent pas de dire "mais fallait lire, vous êtes bêtes, blablabla" non, stop, rien à voir. Déja, pour la plupart des personnes concernées, il ne s'agit pas de personnes suivant l'actualité du jeu, mais des personnes rejoignant des amis ou découvrant le jeu à l'instant. Donc non, les gens fouillent pas les forums avant d'acheter un jeu, faut arrêter la mauvaise foi. De plus, alors que BDO édit tous ses supports, il faut se rendre compte d'une chose aberrante, entre la page de commande, le launcher, la FAQ et certains tweets, certaines communications erronées ou ambiguës -qui sont donc changées depuis ce matin- ont pas mal influencé sur ce genre d'achat "rapide".

Encore une fois, au regard de la Loi, c'est pas "Ils ont dit les bons trucs, en plus des mauvais -> donc ça va" mais plutôt "Ils ont dit les mauvais trucs, en plus des bons -> donc ça va pas".

J'aurais aimé qu'ils se rendent compte de leur erreur un peu plus tôt, ça m'aurait éviter de payer le jeu hier :°

Mec range ton Droit, ça a été annoncé, les pack de pré-commande permettant l'accès anticipé s'arrêtaient au 26 février 2016, c'était annoncé, je me suis tracé d'acheter le mien le 26 avant la fermeture, pourquoi? Parce que c'était DEJA annoncé, écrit noir sur blanc sur le site officiel, FB, Twitter, la page de pré-co, il vous faut quoi? un hiboux de Poudlard pour vous le dire? Si tu as l'impression de t'être fait piner fallait pas rusher le bouton "ACHETER" et lire deux secondes les conditions.
Aucune erreur n'a été faite de leur part, faut savoir se remettre en question et avouer qu'on a merdé...

pourquoi nous avoir laissé pré commandé les packs alors aprés le 26 puisqu'il ne servent a rien? suffisait de les mettre en vente le 3.

Sûrement qu'à partir du 3 mars, ces packs avec quelques avantages ne seront plus disponibles, et il restera la version basique du jeu, comme le pack du conquérant qui a disparu après les pré-co AVEC accès anticipé.

Edited by SwordArt_EU

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Ton commentaire est inepte. Les gens qui râlent ont bien raison de râler, que cela soit volontaire ou non, BDO a réalisé une publicité mensongère et entre donc dans le catégorie des "fraudes" sur ses actions de promotion. Point, c'est la Loi.

Les gens qui arrêtent pas de dire "mais fallait lire, vous êtes bêtes, blablabla" non, stop, rien à voir. Déja, pour la plupart des personnes concernées, il ne s'agit pas de personnes suivant l'actualité du jeu, mais des personnes rejoignant des amis ou découvrant le jeu à l'instant. Donc non, les gens fouillent pas les forums avant d'acheter un jeu, faut arrêter la mauvaise foi. De plus, alors que BDO édit tous ses supports, il faut se rendre compte d'une chose aberrante, entre la page de commande, le launcher, la FAQ et certains tweets, certaines communications erronées ou ambiguës -qui sont donc changées depuis ce matin- ont pas mal influencé sur ce genre d'achat "rapide".

Encore une fois, au regard de la Loi, c'est pas "Ils ont dit les bons trucs, en plus des mauvais -> donc ça va" mais plutôt "Ils ont dit les mauvais trucs, en plus des bons -> donc ça va pas".

J'aurais aimé qu'ils se rendent compte de leur erreur un peu plus tôt, ça m'aurait éviter de payer le jeu hier :°

Ils n'ont menti sur rien. Faut apprendre à lire l'ami, t'as l'air d'avoir du mal.

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Nous somme tout de même un bon millier a ne savoir lire ( Français/Allemand/Anglais ) .... Bizarre non ?!

Bréf on l'a dans le fion car tout ce qu'ils fond c'est changer leur twitte, leur site, même le luncher ... Aller je go Blade and Soul upper le Conjureur demain ...

 

La biz !

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Nous somme tout de même un bon millier a ne savoir lire ( Français/Allemand/Anglais ) .... Bizarre non ?!

Bréf on l'a dans le fion car tout ce qu'ils fond c'est changer leur twitte, leur site, même le luncher ... Aller je go Blade and Soul upper le Conjureur demain ...

 

La biz !

Laisse tomber, tes deux VDD sont un peu limités, on a beau leur expliquer, ils veulent pas comprendre, c'est lamentable autant de bêtise mais on peut rien y faire :P

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Hier encore la page:

https://www.blackdesertonline.com/shop/GamePass.html

Ne précisait pas " Acces le 3 Mars "

De plus la nouvelle en Français étant tellement mal écrite qu'elle ne dispose donc d'aucune crédibilité:

Prochaine l’accès anticipé c'était seulement...  <_<

 

1456845983-sans-titre.jpg

 

Si malgré tout on devait ternir compte de cette affreuse nouvelle rédigé en Français

La date de lancement officiel est le 3 mars.

Aujourd'hui nous sommes le 1 Mars, il s'agit donc encore de pré-commande et non de commande.

Les personnes ayant pré-commandé un pack de l'explorateur ou du voyageur avant l'apparition de la mention "Accès le 3 Mars" devrait avoir le droit d'accéder au jeu le 1 et 2 Mars.

Edited by Rituel

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Laisse tomber, tes deux VDD sont un peu limités, on a beau leur expliquer, ils veulent pas comprendre, c'est lamentable autant de bêtise mais on peut rien y faire :P

 

Nous somme tout de même un bon millier a ne savoir lire ( Français/Allemand/Anglais ) .... Bizarre non ?!

Bréf on l'a dans le fion car tout ce qu'ils fond c'est changer leur twitte, leur site, même le luncher ... Aller je go Blade and Soul upper le Conjureur demain ...

 

La biz !

Oui j'ai du mal à comprendre, comment, depuis le 26 février 14h00, il y a marqué quand tu veux prendre un des deux packs, que l'accès anticipés n'est plus disponibles et qu'il y ait des posts QQ sur le fait de pas avoir l'accès anticipé alors que c'était marqué comme sur le Port-Salut.

Ah oui et la bannière qui est passée de "Pré-commander Maintenant" à "Commander maintenant".

Après je sais pas, il faut peut-être contacter le support pour leur demander de rajouter un Larousse ou un Petit Robert à DL dans les packs...

Vous criez à l'arnaque, mais le prix que vous avez payé c'est pour le contenu proposé, vous nous ch*ez une pendule parce que vous avez pas pris le temps de lire les descriptions, vous allez faire la même à votre assureur ou votre banquier quand vous allez signer un contrat sans lire le descriptif et les modalités?

Vous avez 14 jours pour vous faire rembourser alors n'hésitez pas si vous vous sentez biaisés.

Un millier qui se sont fait "arnaquer" c'est rien en proportion sur le total des pré-co et commandes qui doit dépasser les 400/500 000 donc ça n'exclue pas l'erreur d'étourderie de ceux qui ont passé commande.

Pensez plutôt à mettre une mandale à vos potes qui vous ont dit de les rejoindre sur le jeux sans vous préciser que ça sera pas avant le 3 mars, parce que c'est eux qui vous ont mis une costiche, pas Daum Games...

Edited by SwordArt_EU

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Bien sur avant de prendre un pack je faire le tour de twitter, du forum, des faq et autre conneries .... Ils n'ont pas été claire point barre, c'est pas compliquer non ... Tu crois vraiment que je suis du genre a regarder chaque jours ce qui se passe sur le site de BDO ... Ils ont fait de la merde qu'ils assument au lieu de tout reformater a leurs sauces sur le twit et sur le site ...

 

Ca fais 15 ans que je joue au MMO, que je teste chaque grosse sorties, entre autre, et je n'ai jamais vue un tel foutoir et une telle communication à ch*er et voir des joueurs comme vous aller dans leurs sense je ne comprend pas Oo

 

Bréf

 

Bon jeux à vous.

Edited by Naphilyth

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Bonjour,

Je suis comme tous les autre trou du cul je suce les dev :D

Non non les gars, vous n'aurez pas de mascotte a 200 boule du cash shop si vous défendez corps et âmes l’énorme erreur de BDO.

Cela dit, chacun d'entre nous, et j'en fait parti, ne râleraient pas, si ... ils admettait leur erreur, et autoriserais l'accès aux personnes ayant acheté le pack. 

Es ce vraiment des commerciaux qui administre ce jeu ? " On demande pardon à notre communauté et autorisons l'accès à tous ayant acheté le jeux en pré-commande "

Car oui la précommande, c'est acheter une jeu AVANT sa sortie, acheter un objet AVANT sa fabrication, acheter une VOITURE AVANT sa fabrication

Précommande : Effectuer un achat avant même que l'objet concerné ne soit disponible dans le commerce.

Et pour moi un jeu qui sort le 3 mars c'est un jeu qui n'est pas ENCORE dans le commerce.

 

On est trop "petit" pour aller en justice pour une connerie comme celle la, mais soyez en sur, tous les lèches boules, ils sont en tord.

Have fun les pyjs.

 

Nice BDO, votre site est clair maintenant, c'est écrit en rouge partout :D mais bon on connait l'astuce, pas obligé de nous remboursé car déjà DL le jeu .. bha oui il était écrit partout qu'on y aurait accès aujourd'hui et au moins comme ça plus de trace.

Et je m'excuse de pas suivre votre site internet depuis 4 ans 3 fois par jours comme le fond 100% des gens de cette communauté qui vous défende ( je parle bien de ceux qui vous défende ). désolé de pas être abonné à des raclures comme vous sur twitter... et pardonnez moi de savoir lire :) de savoir lire ce qu'il y avait écrit encore hier soir... encore ce matin :) 

Edited by Zanor

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Posted (edited)

Je rejoins ce poste pour dire qu'effectivement c'est inacceptable: j'ai "pré-commandé" le pack explorateur le 27 et certaines infos n'y étaient pas inscrites (comme accès le 3 mars) et il était bien indiqué qu'avec ce pack nous en aurions accès au jeu le 1er mars et indiqué nul part que c'était uniquement pour ceux qui l'avaient acheté avant le 26!!! Ce sont des infos qui doivent être mentionnées sur le site où se fait l'achat et l'ailleurs ne fait pas foi!!! C'est déjà franchement un très mauvais départ... du moins sur l'honnêteté!!! Je me demande ce qu'il en serait d'un point de vue de la loi.... Tout ça pour quoi.... pour gérer une éventuelle surcharge à la sortie du jeu? C'était avant qu'il fallait y penser... Bref, la belle déception!!!

Edited by Lysi

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