• Announcements

    • IMPORTANT - REACH US IN THE NEW FORUM   05/04/2017

      Ladies and gentlemen ATTENTION please:
      It's time to move into a new house!
        As previously announced, from now on IT WON'T BE POSSIBLE TO CREATE THREADS OR REPLY in the old forums. From now on the old forums will be readable only. If you need to move/copy/migrate any post/material from here, feel free to contact the staff in the new home. We’ll be waiting for you in the NEW Forums!

      https://community.blackdesertonline.com/index.php

      *New features and amazing tools are waiting for you, even more is yet to come in the future.. just like world exploration in BDO leads to new possibilities.
      So don't be afraid about changes, click the link above and follow us!
      Enjoy and see you on the other side!  
    • WICHTIG: Das Forum ist umgezogen!   05/04/2017

      Damen und Herren, wir bitten um Eure Aufmerksamkeit, es ist an der Zeit umzuziehen!
        Wie wir bereits angekündigt hatten, ist es ab sofort nicht mehr möglich, neue Diskussionen in diesem Forum zu starten. Um Euch Zeit zu geben, laufende Diskussionen abzuschließen, könnt Ihr noch für zwei Wochen in offenen Diskussionen antworten. Danach geht dieses Forum hier in den Ruhestand und das NEUE FORUM übernimmt vollständig.
      Das Forum hier bleibt allerdings erhalten und lesbar.   Neue und verbesserte Funktionen warten auf Euch im neuen Forum und wir arbeiten bereits an weiteren Erweiterungen.
      Wir sehen uns auf der anderen Seite!

      https://community.blackdesertonline.com/index.php Update:
      Wie angekündigt könen ab sofort in diesem Forum auch keine neuen Beiträge mehr veröffentlicht werden.
    • IMPORTANT: Le nouveau forum   05/04/2017

      Aventurières, aventuriers, votre attention s'il vous plaît, il est grand temps de déménager!
      Comme nous vous l'avons déjà annoncé précédemment, il n'est désormais plus possible de créer de nouveau sujet ni de répondre aux anciens sur ce bon vieux forum.
      Venez visiter le nouveau forum!
      https://community.blackdesertonline.com
      De nouvelles fonctionnalités ainsi que de nouveaux outils vous attendent dès à présent et d'autres arriveront prochainement! N'ayez pas peur du changement et rejoignez-nous! Amusez-vous bien et a bientôt dans notre nouveau chez nous

0xE019100B????

89 posts in this topic

Posted

Nothing I find seems to be working?! I brought this game today hoping I could play it after waiting hours for the download but now I have this random message come up. I'm using Windows 10 my specs should be more than satisfactory and I'm not running any programs in the background. I'm doing more and more search online but all the solutions seem to be the same "Close everything" but that doesn't work? Please help Im starting to feel like I've wasted my hard earned money on this. Oh and here it a screen shot of what my task manager looks like, and I wouldn't have chrome running when trying to open this game. 

Capture.PNG

Capture1.PNG

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Posted (edited)

I am in the same boat. I spent money, I did not even run the game once and now I see I can wait 3 weeks for the reply from the support? 

I have turn off antivirus, turned off all apps and still get the same error. 

I play games 20 years and never I found such ridiculous bug.

WfTd3IZ.png

 

My processes:

 


Image Name                     PID Session Name        Session#    Mem Usage
========================= ======== ================ =========== ============
System Idle Process              0 Services                   0          4 K
System                           4 Services                   0    838˙748 K
smss.exe                       820 Services                   0        776 K
csrss.exe                      108 Services                   0      4˙284 K
wininit.exe                    928 Services                   0      4˙196 K
csrss.exe                      980 Console                    1     10˙972 K
services.exe                  1052 Services                   0      7˙112 K
lsass.exe                     1060 Services                   0     15˙968 K
winlogon.exe                  1128 Console                    1     11˙688 K
svchost.exe                   1208 Services                   0     20˙468 K
svchost.exe                   1252 Services                   0     11˙632 K
dwm.exe                       1372 Console                    1     37˙856 K
svchost.exe                   1428 Services                   0     30˙800 K
svchost.exe                   1452 Services                   0    115˙744 K
svchost.exe                   1492 Services                   0     54˙144 K
svchost.exe                   1552 Services                   0     31˙960 K
svchost.exe                   1576 Services                   0     17˙256 K
nvvsvc.exe                    1736 Services                   0      8˙972 K
nvSCPAPISvr.exe               1744 Services                   0      7˙572 K
WUDFHost.exe                  1820 Services                   0      6˙740 K
nvxdsync.exe                  1992 Console                    1     19˙712 K
nvvsvc.exe                    2000 Console                    1     11˙556 K
svchost.exe                   1316 Services                   0     30˙156 K
dasHost.exe                   2068 Services                   0     13˙300 K
L4301_Solar.exe               2256 Services                   0      4˙944 K
svchost.exe                   2364 Services                   0     19˙792 K
GFNEXSrv.exe                  2432 Services                   0      2˙848 K
AsLdrSrv.exe                  2460 Services                   0      4˙364 K
spoolsv.exe                   2508 Services                   0     19˙928 K
ibtsiva.exe                   2820 Services                   0      4˙276 K
svchost.exe                    956 Services                   0     24˙728 K
HWDeviceService64.exe         3180 Services                   0      5˙768 K
LogiRegistryService.exe       3208 Services                   0      4˙928 K
NvNetworkService.exe          3280 Services                   0      8˙744 K
PsiService_2.exe              3300 Services                   0      3˙608 K
RzSurroundVADStreamingSer     3324 Services                   0     11˙792 K
svchost.exe                   3332 Services                   0     16˙664 K
svchost.exe                   3340 Services                   0      7˙776 K
ss_conn_service.exe           3360 Services                   0      5˙268 K
svchost.exe                   3792 Services                   0      5˙604 K
svchost.exe                   4108 Services                   0     14˙680 K
audiodg.exe                   4204 Services                   0     14˙448 K
ouc.exe                       4128 Services                   0      6˙212 K
dllhost.exe                   2956 Services                   0      8˙740 K
HControl.exe                  5452 Console                    1      7˙948 K
KBFiltr.exe                   5756 Console                    1      4˙708 K
sihost.exe                    5936 Console                    1     21˙116 K
taskhostw.exe                 5952 Console                    1     18˙324 K
ACMON.exe                     5972 Console                    1        472 K
USBChargerPlus.exe            6068 Console                    1        400 K
RuntimeBroker.exe             4092 Console                    1     51˙896 K
ATKOSD2.exe                   4828 Console                    1      7˙552 K
DMedia.exe                    4848 Console                    1      6˙040 K
explorer.exe                  5868 Console                    1    108˙188 K
DCSHelper.exe                 5128 Console                    1      7˙712 K
ShellExperienceHost.exe       5712 Console                    1     79˙180 K
GoogleCrashHandler.exe        6152 Services                   0        212 K
GoogleCrashHandler64.exe      6160 Services                   0         80 K
SearchIndexer.exe             6440 Services                   0     52˙416 K
UMonit64.exe                  7108 Console                    1      2˙008 K
NvBackend.exe                 4700 Console                    1     15˙144 K
SettingSyncHost.exe           4052 Console                    1      3˙060 K
lxecmon.exe                   6744 Console                    1     11˙088 K
lxeccoms.exe                  1404 Console                    1     10˙368 K
RtkNGUI64.exe                 5876 Console                    1        600 K
RAVBg64.exe                   2276 Console                    1        720 K
svchost.exe                   5332 Console                    1     25˙772 K
fontdrvhost.exe               7028 Console                    1      2˙596 K
GfExperienceService.exe       7196 Services                   0     11˙700 K
IntelMeFWService.exe          8348 Services                   0      4˙024 K
jhi_service.exe               8404 Services                   0      5˙908 K
NvStreamService.exe           8592 Services                   0     12˙812 K
NvStreamNetworkService.ex     8860 Services                   0     19˙036 K
NvStreamUserAgent.exe         9032 Console                    1     21˙800 K
conhost.exe                   9052 Console                    1      6˙360 K
terminal.exe                  8844 Console                    1    165˙112 K
wmpnetwk.exe                 11244 Services                   0      2˙568 K
opera.exe                    10048 Console                    1    175˙208 K
opera_crashreporter.exe      10060 Console                    1     12˙180 K
opera.exe                     9324 Console                    1     75˙208 K
opera.exe                     3836 Console                    1     36˙160 K
opera.exe                    10656 Console                    1     32˙440 K
opera.exe                    10504 Console                    1    254˙136 K
opera.exe                     9892 Console                    1    120˙480 K
opera.exe                    10640 Console                    1     37˙820 K
opera.exe                    10512 Console                    1     30˙932 K
opera.exe                    10564 Console                    1     39˙284 K
opera.exe                    10584 Console                    1     67˙472 K
opera.exe                    10592 Console                    1     45˙628 K
opera.exe                    10624 Console                    1    108˙100 K
opera.exe                    10636 Console                    1     99˙704 K
opera.exe                    10432 Console                    1     69˙116 K
opera.exe                     9632 Console                    1     36˙316 K
opera.exe                    10652 Console                    1    270˙896 K
opera.exe                     9592 Console                    1    120˙352 K
opera.exe                    11232 Console                    1     61˙148 K
opera.exe                    10856 Console                    1     59˙488 K
opera.exe                     8480 Console                    1     28˙292 K
opera.exe                     7212 Console                    1     29˙116 K
cmd.exe                      12860 Console                    1      5˙736 K
conhost.exe                  12920 Console                    1      7˙124 K
nplastpass.exe               13100 Console                    1     12˙528 K
SystemSettingsBroker.exe      3500 Console                    1     17˙812 K
dllhost.exe                  13308 Services                   0      9˙504 K
NetworkUXBroker.exe          13056 Console                    1     18˙360 K
TOTALCMD64.EXE               12540 Console                    1     55˙636 K
nvtray.exe                    2168 Console                    1     12˙644 K
GameScannerService.exe        9456 Services                   0     20˙200 K
SkypeHost.exe                 5556 Console                    1      2˙548 K
PtSvcHost.exe                10280 Services                   0     15˙604 K
P-----chDog.exe                7692 Services                   0      4˙696 K
TeamViewer_Service.exe        8496 Services                   0     12˙836 K
Launchy.exe                   3384 Console                    1     29˙172 K
coreServiceShell.exe          3488 Services                   0    169˙472 K
uiWatchDog.exe                7312 Services                   0        644 K
uiSeAgnt.exe                  6480 Console                    1      2˙032 K
conhost.exe                   7468 Services                   0      5˙632 K
coreFrameworkHost.exe         3976 Services                   0      5˙732 K
conhost.exe                   3984 Services                   0      5˙364 K
SearchUI.exe                  2856 Console                    1     63˙924 K
Skype.exe                     7784 Console                    1    109˙388 K
chrome.exe                   10304 Console                    1    129˙624 K
chrome.exe                    7916 Console                    1      5˙756 K
chrome.exe                    5056 Console                    1      6˙716 K
chrome.exe                   10836 Console                    1     16˙168 K
chrome.exe                    2656 Console                    1     24˙020 K
chrome.exe                   11144 Console                    1     30˙232 K
chrome.exe                    7328 Console                    1     27˙688 K
chrome.exe                   10824 Console                    1     14˙724 K
chrome.exe                   10724 Console                    1     26˙868 K
chrome.exe                   12224 Console                    1    164˙460 K
chrome.exe                   13212 Console                    1     33˙704 K
cmd.exe                       9152 Console                    1      3˙212 K
conhost.exe                   5500 Console                    1      6˙648 K
TmopChromeMsgHost32.exe       6776 Console                    1      5˙496 K
cmd.exe                       5496 Console                    1      3˙180 K
conhost.exe                  11216 Console                    1      6˙724 K
nplastpass.exe                9612 Console                    1     10˙828 K
chrome.exe                    9304 Console                    1     39˙860 K
cmd.exe                       6772 Console                    1      3˙184 K
conhost.exe                   4648 Console                    1      6˙632 K
chrome.exe                    8620 Console                    1     51˙184 K
chrome_native_msg_host.ex     5988 Console                    1      5˙084 K
cmd.exe                       7392 Console                    1      3˙180 K
conhost.exe                   5544 Console                    1      6˙608 K
ToolbarNativeMsgHost.exe     11976 Console                    1     12˙732 K
chrome.exe                    8744 Console                    1    229˙204 K
chrome.exe                    3148 Console                    1     30˙976 K
chrome.exe                   10372 Console                    1     26˙392 K
chrome.exe                    4740 Console                    1     39˙496 K
chrome.exe                    9300 Console                    1     11˙596 K
opera.exe                     3204 Console                    1     84˙900 K
Monosnap.exe                 10040 Console                    1     61˙852 K
opera.exe                     6708 Console                    1     41˙600 K
opera.exe                     2988 Console                    1     23˙132 K
opera.exe                    13028 Console                    1     54˙900 K
opera.exe                    10524 Console                    1    140˙128 K
ShareX.exe                   13224 Console                    1     48˙276 K
WmiPrvSE.exe                  7768 Services                   0      9˙852 K
opera.exe                     8424 Console                    1    218˙332 K
Integrator.exe               12140 Console                    1      3˙004 K
opera.exe                    13604 Console                    1     83˙648 K
cmd.exe                       4564 Console                    1      3˙236 K
conhost.exe                  13536 Console                    1     12˙080 K
tasklist.exe                 15012 Console                    1      7˙764 K

 

Edited by Haridas

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Posted (edited)

Haridas

 Your task are so big that it took me a while to just scroll it.

First, sort tasks by name, second turn off unnecessary programs, clean the startup so no unwanted applications start with the system, and then paste it again :)

 

Edited by Czarny

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Posted (edited)

Getting it too after the maintenance. Worked just fine before. It's not a user error.

 

It seems to be an issue with xigncode trying to update itself and failing for some reason, so it's too early for panic mode.

Edited by Luduslaus

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yeah,

I have this issue now too and all worked fine before maintenance.

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me and a guildie got the same error, we reloaded BDO and it worked

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got this issue too, but ran the game again and it seemed to load fine no problems on the second attempt.

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95dd4b6076.png

grrrrrrrrrrrrr

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idk man, that task manager is lookin preeety shady, im also getting the error

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Keep trying. It now resolved itself for me as well, after updating for like 10 minutes, the update servers seem to be on fire or something.

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yeah me too got the same issue even if i try several times

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95dd4b6076.png

grrrrrrrrrrrrr

Does it pop up immediately, or does the launcher take its sweet time before this pops up?

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Isn't it a Xing Code error ?

Did you try to do what's advised in the post it ?

 

Issue: Xigncode Error's

Fix: Add black desert installation to exclusion's in your anti-virus settings. If that does not work, turn off active scanning.

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I am in now

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Cheers.

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same

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Ugh still having the issue

Edited by Heimdallr

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Getting the same error, worked fine before and i dont have a antivirus installed

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Still getting this... restarted my PC, closed any extraneous programs, ran in administrator. I don't get it. As soon as I get past the loading screen this error pops, and there's no log to check when I click log. Never had this before the patch.

Edit: No antivirus to disable.

Edit 2: Anddd restart again and it's working. Okay then..

Edited by Blinds

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Getting the same error, worked fine before and i dont have a antivirus installed

Same...

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same

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My Game crash at 75% of map loading everytimes. Antivirus off same problem. No .exe .

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same..

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I've been waiting since I got up in the morning to play the game, and I get the same error when I try to log into a channel... 

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I have the same problem. Can be in a channel for 10 seconds before I get kicked out. Done all the tips here. Deleted the xign folder and currently validating the installation. Hopefully it will replace the files.

Edit #1: Well it did replace the xigncode3 files without a problem, though the problem still persists. Hopefully someone here will find a workaround or maybe xign will fix it. Don't have time for this.

Edited by Toots
Update.

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